National Grid (formerly KeySpan): The website says the collections office is open...
National Grid (formerly KeySpan) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~matt من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~matt
GetHuman:~matt - هل يمكنك إخبار عملائنا National Grid (formerly KeySpan) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~matt:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع National Grid (formerly KeySpan) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة National Grid (formerly KeySpan) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~matt قائمة بمشكلات National Grid (formerly KeySpan) الشائعة)
~matt:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~matt لخدمة عملاء National Grid (formerly KeySpan)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman National Grid (formerly KeySpan)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~matt:The website says the collections office is open till *pm however calling at *pm results in a message that they closed at *pm.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ National Grid (formerly KeySpan). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة National Grid (formerly KeySpan)؟
~matt:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~matt:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة National Grid (formerly KeySpan) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~matt:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء National Grid (formerly KeySpan) الآخرين؟
~matt:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ National Grid (formerly KeySpan) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~matt مأخوذة من National Grid (formerly KeySpan) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.