National Grid (formerly KeySpan): National Grid is British. They took over Keysp...
National Grid (formerly KeySpan) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Barley من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Barley
GetHuman:~Barley - هل يمكنك إخبار عملائنا National Grid (formerly KeySpan) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Barley:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع National Grid (formerly KeySpan) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة National Grid (formerly KeySpan) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Barley قائمة بمشكلات National Grid (formerly KeySpan) الشائعة)
~Barley:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Barley لخدمة عملاء National Grid (formerly KeySpan)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman National Grid (formerly KeySpan)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Barley:National Grid is British. They took over Keyspan, a US natural gas company which was great with customers. National Grid destroyed customer service in the same manner that BP killed Amoco and Arco. I love the Brits, but they can't seem to run a company for the life of them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ National Grid (formerly KeySpan). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة National Grid (formerly KeySpan)؟
~Barley:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Barley:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة National Grid (formerly KeySpan) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Barley:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء National Grid (formerly KeySpan) الآخرين؟
~Barley:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ National Grid (formerly KeySpan) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Barley مأخوذة من National Grid (formerly KeySpan) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.