Navient: I have a on issue with Sallie Mae about posting...
Navient مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Beverly I Holmes-Carpenter من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Beverly I Holmes-Carpenter
GetHuman:~Beverly I Holmes-Carpenter - هل يمكنك إخبار عملائنا Navient الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Beverly I Holmes-Carpenter:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Navient ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Beverly I Holmes-Carpenter:استخدمت رقم 877-770-4157 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Navient التي كنت فيها:Navient رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navient تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Beverly I Holmes-Carpenter قائمة بمشكلات Navient الشائعة)
~Beverly I Holmes-Carpenter:"Request Tax Form" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Beverly I Holmes-Carpenter لخدمة عملاء Navient
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navient؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Beverly I Holmes-Carpenter:I have a on issue with Sallie Mae about posting payment to wrong account it's still not resolve.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navient. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navient؟
~Beverly I Holmes-Carpenter:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Beverly I Holmes-Carpenter:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navient على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Beverly I Holmes-Carpenter:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navient الآخرين؟
~Beverly I Holmes-Carpenter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navient لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Beverly I Holmes-Carpenter مأخوذة من Navient مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.