Navient: After reading the other remarks I expected the...
Navient مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~judy mulder من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~judy mulder
GetHuman:~judy mulder - هل يمكنك إخبار عملائنا Navient الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~judy mulder:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Navient ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navient تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~judy mulder قائمة بمشكلات Navient الشائعة)
~judy mulder:"Eligibility question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~judy mulder لخدمة عملاء Navient
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navient؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~judy mulder:After reading the other remarks I expected the worse but found the best young lady to help us. Wish I knew her but she was great.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navient. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navient؟
~judy mulder:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~judy mulder:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navient على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~judy mulder:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navient الآخرين؟
~judy mulder:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navient لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~judy mulder مأخوذة من Navient مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.