Navient: This number is for collections,not the direct c...
Navient مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bonchichi من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bonchichi
GetHuman:~Bonchichi - هل يمكنك إخبار عملائنا Navient الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bonchichi:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Navient ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navient تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bonchichi قائمة بمشكلات Navient الشائعة)
~Bonchichi:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bonchichi لخدمة عملاء Navient
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navient؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bonchichi:This number is for collections,not the direct customer service line. As always, it's noisy and you have to keep repeating yourself or shouting to be heard.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navient. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navient؟
~Bonchichi:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bonchichi:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navient على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bonchichi:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navient الآخرين؟
~Bonchichi:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navient لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bonchichi مأخوذة من Navient مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.