NetZero: I got someone whose communications skills were...
NetZero مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-78307 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-78307
GetHuman:GetHuman-78307 - هل يمكنك إخبار عملائنا NetZero الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-78307:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع NetZero ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NetZero تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-78307 قائمة بمشكلات NetZero الشائعة)
GetHuman-78307:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-78307 لخدمة عملاء NetZero
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NetZero؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-78307:I got someone whose communications skills were poor but she tried to be helpful. She ended up transferring me to another department - and on "hold" again. Still looking for help.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NetZero. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NetZero؟
GetHuman-78307:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-78307:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NetZero على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-78307:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NetZero الآخرين؟
GetHuman-78307:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NetZero لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-78307 مأخوذة من NetZero مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.