I'm frustrated with Netzero's website. It's ha...
NetZero مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jrinphilly من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jrinphilly
GetHuman:~jrinphilly - هل يمكنك إخبار عملائنا NetZero الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jrinphilly:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع NetZero ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NetZero تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jrinphilly قائمة بمشكلات NetZero الشائعة)
~jrinphilly:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jrinphilly لخدمة عملاء NetZero
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NetZero؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jrinphilly:I'm frustrated with Netzero's website. It's hard to find the info. I want, such as what is offered by each Home Wireless Broadband plan in Minutes and not in GBs! I can't even send them an e-mail as there is no address on their website. The phone support wasn't very helpful. Why isn't their internet service unlimited, period?!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NetZero. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NetZero؟
~jrinphilly:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jrinphilly:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NetZero على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jrinphilly:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NetZero الآخرين؟
~jrinphilly:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NetZero لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jrinphilly مأخوذة من NetZero مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.