NetZero: Representatives are hard to understand and do n...
NetZero مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ReneRodriguez من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ReneRodriguez
GetHuman:~ReneRodriguez - هل يمكنك إخبار عملائنا NetZero الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ReneRodriguez:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع NetZero ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة NetZero تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ReneRodriguez قائمة بمشكلات NetZero الشائعة)
~ReneRodriguez:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ReneRodriguez لخدمة عملاء NetZero
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman NetZero؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ReneRodriguez:Representatives are hard to understand and do not have the authority to resolve the problem. A mistake was made by the company and the response I have received through calling and emails has been unbelievably terrible. I have been blown off each time. Bottom line I'm out $**.** and received nothing in return and company is refusing to refund the money. BEWARE!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ NetZero. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة NetZero؟
~ReneRodriguez:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ReneRodriguez:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة NetZero على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ReneRodriguez:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء NetZero الآخرين؟
~ReneRodriguez:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ NetZero لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ReneRodriguez مأخوذة من NetZero مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.