Netgear: Called on behalf of a comcast customer who got...
Netgear مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~randscaping من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~randscaping
GetHuman:~randscaping - هل يمكنك إخبار عملائنا Netgear الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~randscaping:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Netgear ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netgear تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~randscaping قائمة بمشكلات Netgear الشائعة)
~randscaping:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~randscaping لخدمة عملاء Netgear
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netgear؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~randscaping:Called on behalf of a comcast customer who got a netgear USB adapter and waited ** mins for a representative to answer. Agent "Shamish" was understandable and seemed helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netgear. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netgear؟
~randscaping:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~randscaping:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netgear على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~randscaping:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netgear الآخرين؟
~randscaping:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netgear لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~randscaping مأخوذة من Netgear مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.