Netgear: Not an unkind human, but hard to understand. O...
Netgear مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Chri من أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Chri
GetHuman:~Chri - هل يمكنك إخبار عملائنا Netgear الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Chri:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Netgear ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netgear تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Chri قائمة بمشكلات Netgear الشائعة)
~Chri:"Device Setup" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Chri لخدمة عملاء Netgear
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netgear؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Chri:Not an unkind human, but hard to understand. Once sat in silence for some time because he thought I was doing something and I thought the same of him.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netgear. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netgear؟
~Chri:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Chri:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netgear على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Chri:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netgear الآخرين؟
~Chri:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netgear لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Chri مأخوذة من Netgear مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٦، ٢٠١٧.