Netgear: The person I talked to could not answer my que...
Netgear مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-341997 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-341997
GetHuman:GetHuman-341997 - هل يمكنك إخبار عملائنا Netgear الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-341997:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Netgear ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netgear تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-341997 قائمة بمشكلات Netgear الشائعة)
GetHuman-341997:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-341997 لخدمة عملاء Netgear
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netgear؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-341997:The person I talked to could not answer my question. He told me someone would call me back but he had not taken my number. You can guess- I did not get a call back.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netgear. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netgear؟
GetHuman-341997:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-341997:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netgear على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-341997:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netgear الآخرين؟
GetHuman-341997:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netgear لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-341997 مأخوذة من Netgear مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.