Netgear: i have never seen a company that would charge y...
Netgear مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gnixxx من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gnixxx
GetHuman:~gnixxx - هل يمكنك إخبار عملائنا Netgear الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gnixxx:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Netgear ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netgear تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gnixxx قائمة بمشكلات Netgear الشائعة)
~gnixxx:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gnixxx لخدمة عملاء Netgear
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netgear؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gnixxx:i have never seen a company that would charge you the price of a new router for tech support. i will never purchase a netgear product again and would never reccomend it to anyone
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netgear. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netgear؟
~gnixxx:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gnixxx:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netgear على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gnixxx:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netgear الآخرين؟
~gnixxx:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netgear لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gnixxx مأخوذة من Netgear مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.