New York MTA: Not helpful at all. Waste of my time...
New York MTA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Traveler من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Traveler
GetHuman:~Traveler - هل يمكنك إخبار عملائنا New York MTA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Traveler:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع New York MTA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة New York MTA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Traveler قائمة بمشكلات New York MTA الشائعة)
~Traveler:"Insurance claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Traveler لخدمة عملاء New York MTA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman New York MTA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Traveler:Not helpful at all. Waste of my time...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ New York MTA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة New York MTA؟
~Traveler:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Traveler:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة New York MTA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Traveler:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء New York MTA الآخرين؟
~Traveler:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ New York MTA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Traveler مأخوذة من New York MTA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.