OfficeMax: THE SERVICE WAS POOR BECAUSE THE FIRST SALEMAN...
OfficeMax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~UNHAPPY CUSTOMER من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~UNHAPPY CUSTOMER
GetHuman:~UNHAPPY CUSTOMER - هل يمكنك إخبار عملائنا OfficeMax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~UNHAPPY CUSTOMER:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع OfficeMax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OfficeMax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~UNHAPPY CUSTOMER قائمة بمشكلات OfficeMax الشائعة)
~UNHAPPY CUSTOMER:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~UNHAPPY CUSTOMER لخدمة عملاء OfficeMax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OfficeMax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~UNHAPPY CUSTOMER:THE SERVICE WAS POOR BECAUSE THE FIRST SALEMAN DIDNT SEEM LIKE HE WANTED TO HELP ME. SECONDLY, I WAS TOLD IT WOULD TAKE AN HOUR TO ASSEMBLE THE CHAIR I PURCHASE AND I WOULD BE CALLED WHEN IT WAS READY. NEVER RECEIVED A CALLED, I SHOWED UP * HOURS LATER TO PICK UP THE CHAIR, THERE WAS NO INSTRUCTION OR ASSEMBLY BOOK AND THE CLERK, JUST TRIED TO BLOW IT OFF. TERRIBLE SERVICE STORE ****. CONSIDERING RETURN THE CHAIR AND GOING SOME PLACE WHERE PEOPLE CARE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OfficeMax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OfficeMax؟
~UNHAPPY CUSTOMER:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~UNHAPPY CUSTOMER:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OfficeMax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~UNHAPPY CUSTOMER:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OfficeMax الآخرين؟
~UNHAPPY CUSTOMER:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OfficeMax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~UNHAPPY CUSTOMER مأخوذة من OfficeMax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.