Ooma: However we have tried in the middle of the day...
Ooma مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-70089 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-70089
GetHuman:GetHuman-70089 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ooma الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-70089:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Ooma ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ooma تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-70089 قائمة بمشكلات Ooma الشائعة)
GetHuman-70089:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-70089 لخدمة عملاء Ooma
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ooma؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-70089:However we have tried in the middle of the day multiple times only to get a recording that we are calling outside of business hours. Not sure why but it is the same * I just got thru on.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ooma. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ooma؟
GetHuman-70089:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-70089:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ooma على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-70089:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ooma الآخرين؟
GetHuman-70089:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ooma لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-70089 مأخوذة من Ooma مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.