Ooma: Overseas agent disconnected me just as she was...
Ooma مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-339766 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-339766
GetHuman:GetHuman-339766 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ooma الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-339766:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Ooma ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ooma تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-339766 قائمة بمشكلات Ooma الشائعة)
GetHuman-339766:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-339766 لخدمة عملاء Ooma
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ooma؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-339766:Overseas agent disconnected me just as she was supposed to start the troubleshooting process. Of course, she had my phone number, so it's not like she didn't know how to call me. So, here I go, back in queue...approaching * minutes on hold...so why not update this forum - after all, I tried OOMA's main number, and it makes it almost impossible to connect with a human
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ooma. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ooma؟
GetHuman-339766:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-339766:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ooma على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-339766:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ooma الآخرين؟
GetHuman-339766:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ooma لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-339766 مأخوذة من Ooma مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.