Ooma: tech support numbers disconnected. direct line...
Ooma مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-231043 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-231043
GetHuman:GetHuman-231043 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ooma الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-231043:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Ooma ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ooma تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-231043 قائمة بمشكلات Ooma الشائعة)
GetHuman-231043:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-231043 لخدمة عملاء Ooma
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ooma؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-231043:tech support numbers disconnected. direct line to corp, press * for support, rings a few times, sends you back to main menu. press * for operator, music plays ** seconds then hangs up on you. tried repeatedly over several days. no response to my email to customer support either. btw* they used to be excellent.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ooma. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ooma؟
GetHuman-231043:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-231043:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ooma على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-231043:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ooma الآخرين؟
GetHuman-231043:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ooma لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-231043 مأخوذة من Ooma مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.