PayPal: if you think waiting **-** minutes for a call b...
PayPal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mike Shannon من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mike Shannon
GetHuman:~Mike Shannon - هل يمكنك إخبار عملائنا PayPal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mike Shannon:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع PayPal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PayPal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mike Shannon قائمة بمشكلات PayPal الشائعة)
~Mike Shannon:"Recover account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mike Shannon لخدمة عملاء PayPal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PayPal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mike Shannon:if you think waiting **-** minutes for a call back so we can help you earn money is a good service effort, you may have a poor start to understanding your customer may have a busy life too. Why is it that so many other companies can and do return calls within a few minutes, while PayPal believes it is quite acceptable for the client to hold on until someone may, perhaps, get around to a call back at your convenience at some undetermined time later?*We have used PayPal for five years now and only began having troubles when we decided to get the PayPal debit cards. We have no confidence the transaction will go through and end up using our bankcard anyway. The debit card is attached to our ample bank account but we get turned down for insufficient funds often and have to use our bank card with the same account to complete the transaction. Humility is one thing but being unjustly humiliated by PayPal account is going to cause us to explore other options if it isn't stopped.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PayPal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PayPal؟
~Mike Shannon:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mike Shannon:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PayPal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mike Shannon:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PayPal الآخرين؟
~Mike Shannon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PayPal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mike Shannon مأخوذة من PayPal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.