Ptel Mobile: Lots and lots of wait just to reach a customer...
Ptel Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~R Prasad من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~R Prasad
GetHuman:~R Prasad - هل يمكنك إخبار عملائنا Ptel Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~R Prasad:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Ptel Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ptel Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~R Prasad قائمة بمشكلات Ptel Mobile الشائعة)
~R Prasad:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~R Prasad لخدمة عملاء Ptel Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ptel Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~R Prasad:Lots and lots of wait just to reach a customer service person. I think they don't have much competition in cheap prepaid providers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ptel Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ptel Mobile؟
~R Prasad:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~R Prasad:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ptel Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~R Prasad:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ptel Mobile الآخرين؟
~R Prasad:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ptel Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~R Prasad مأخوذة من Ptel Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.