Ptel Mobile: Porting cdma to gsm with my own phone. The firs...
Ptel Mobile مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Unsatisfied Customer من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Unsatisfied Customer
GetHuman:~Unsatisfied Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Ptel Mobile الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Unsatisfied Customer:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Ptel Mobile ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ptel Mobile تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Unsatisfied Customer قائمة بمشكلات Ptel Mobile الشائعة)
~Unsatisfied Customer:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Unsatisfied Customer لخدمة عملاء Ptel Mobile
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ptel Mobile؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Unsatisfied Customer:Porting cdma to gsm with my own phone. The first time was ** minutes. The second time ** minutes. Balance on my account was transferred. Then after being on hold with a rep I was asked to try to make a phone call on my ptel phone. I did and the call was disconnected by ptel because it was now after their end of day. Bottom line it's a huge problem with MANAGEMENT. I don't think they care about their customers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ptel Mobile. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ptel Mobile؟
~Unsatisfied Customer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Unsatisfied Customer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ptel Mobile على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Unsatisfied Customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ptel Mobile الآخرين؟
~Unsatisfied Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ptel Mobile لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Unsatisfied Customer مأخوذة من Ptel Mobile مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.