QVC: Answered Quickly*)
QVC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Catherine من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Catherine
GetHuman:~Catherine - هل يمكنك إخبار عملائنا QVC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Catherine:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع QVC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة QVC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Catherine قائمة بمشكلات QVC الشائعة)
~Catherine:"Refunds and returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Catherine لخدمة عملاء QVC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman QVC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Catherine:Answered Quickly*)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ QVC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة QVC؟
~Catherine:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Catherine:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة QVC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Catherine:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء QVC الآخرين؟
~Catherine:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ QVC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Catherine مأخوذة من QVC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.