QVC: I waited forever to get through to Customer Ser...
QVC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~b71118 من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~b71118
GetHuman:~b71118 - هل يمكنك إخبار عملائنا QVC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~b71118:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع QVC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة QVC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~b71118 قائمة بمشكلات QVC الشائعة)
~b71118:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~b71118 لخدمة عملاء QVC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman QVC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~b71118:I waited forever to get through to Customer Service. Then the lady on the phone acted as though people calling in was a nuisance to her and she told me "she didn't have time to answer my questions." Insane!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ QVC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة QVC؟
~b71118:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~b71118:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة QVC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~b71118:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء QVC الآخرين؟
~b71118:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ QVC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~b71118 مأخوذة من QVC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.