Qantas Airlines: After ** minutes of waiting on hold I had still...
Qantas Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~UKflyer من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~UKflyer
GetHuman:~UKflyer - هل يمكنك إخبار عملائنا Qantas Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~UKflyer:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Qantas Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Qantas Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~UKflyer قائمة بمشكلات Qantas Airlines الشائعة)
~UKflyer:"Frequent flyer program" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~UKflyer لخدمة عملاء Qantas Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Qantas Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~UKflyer:After ** minutes of waiting on hold I had still not spoken to anyone at Qantas. I have rung customer services about * times and it doesn't matter what time of day you still get the message that they are experiencing unusual lengthy delays...dreadful dreadful dreadful. Unhappy UK traveller who will never fly Qantas again (this was first time)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Qantas Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Qantas Airlines؟
~UKflyer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~UKflyer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Qantas Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~UKflyer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Qantas Airlines الآخرين؟
~UKflyer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Qantas Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~UKflyer مأخوذة من Qantas Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.