Qantas Airlines: OS traveller about to leave the country: ** min...
Qantas Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~UK passenger من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~UK passenger
GetHuman:~UK passenger - هل يمكنك إخبار عملائنا Qantas Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~UK passenger:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Qantas Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Qantas Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~UK passenger قائمة بمشكلات Qantas Airlines الشائعة)
~UK passenger:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~UK passenger لخدمة عملاء Qantas Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Qantas Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~UK passenger:OS traveller about to leave the country: ** minutes before anyone answered, then told that I'd need to speak to someone else. On hold again for ** mins before my prepaid credit expired... no answer at all
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Qantas Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Qantas Airlines؟
~UK passenger:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~UK passenger:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Qantas Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~UK passenger:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Qantas Airlines الآخرين؟
~UK passenger:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Qantas Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~UK passenger مأخوذة من Qantas Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.