RCN: Pressed zero many times until I finally got a h...
RCN مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-48703 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-48703
GetHuman:GetHuman-48703 - هل يمكنك إخبار عملائنا RCN الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-48703:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع RCN ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-48703:استخدمت رقم 877-726-2455 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman RCN التي كنت فيها:RCN رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة RCN تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-48703 قائمة بمشكلات RCN الشائعة)
GetHuman-48703:"I'm moving" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-48703 لخدمة عملاء RCN
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman RCN؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-48703:Pressed zero many times until I finally got a human. Spent two long periods on hold after that. A **-second process with ComCast, ** minutes with RCN.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ RCN. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة RCN؟
GetHuman-48703:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-48703:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة RCN على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-48703:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء RCN الآخرين؟
GetHuman-48703:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ RCN لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-48703 مأخوذة من RCN مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.