RCN: called first time ** min then lost connection c...
RCN مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~okeefe1ma من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~okeefe1ma
GetHuman:~okeefe1ma - هل يمكنك إخبار عملائنا RCN الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~okeefe1ma:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع RCN ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة RCN تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~okeefe1ma قائمة بمشكلات RCN الشائعة)
~okeefe1ma:"Billing/Payments" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~okeefe1ma لخدمة عملاء RCN
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman RCN؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~okeefe1ma:called first time ** min then lost connection called back ** min same thing*horrible review only because i did'nt get to speak to anyone all i needed to know is how to delete the deleted love to delete you guys soooo annoying
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ RCN. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة RCN؟
~okeefe1ma:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~okeefe1ma:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة RCN على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~okeefe1ma:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء RCN الآخرين؟
~okeefe1ma:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ RCN لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~okeefe1ma مأخوذة من RCN مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.