RCN: premier service excellence in service, GET REAL...
RCN مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-364266 من أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-364266
GetHuman:GetHuman-364266 - هل يمكنك إخبار عملائنا RCN الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-364266:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع RCN ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman-364266:استخدمت رقم 877-726-2455 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman RCN التي كنت فيها:RCN رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة RCN تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-364266 قائمة بمشكلات RCN الشائعة)
GetHuman-364266:"Billing/Payments" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-364266 لخدمة عملاء RCN
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman RCN؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-364266:premier service excellence in service, GET REAL!!! Wanted to report an outage all she wanted to do was Sell me a converter box!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ RCN. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة RCN؟
GetHuman-364266:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-364266:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة RCN على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-364266:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء RCN الآخرين؟
GetHuman-364266:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ RCN لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-364266 مأخوذة من RCN مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٢، ٢٠١٧.