RCN: this company ***** half the time you cant under...
RCN مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~damedog من أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~damedog
GetHuman:~damedog - هل يمكنك إخبار عملائنا RCN الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~damedog:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع RCN ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة RCN تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~damedog قائمة بمشكلات RCN الشائعة)
~damedog:"I'm moving" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~damedog لخدمة عملاء RCN
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman RCN؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~damedog:this company ***** half the time you cant understand them. most times you cant get a live person. RCN IS AWFUL
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ RCN. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة RCN؟
~damedog:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~damedog:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة RCN على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~damedog:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء RCN الآخرين؟
~damedog:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ RCN لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~damedog مأخوذة من RCN مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.