Rail Europe: As a travel agent I feel as if I should be addr...
Rail Europe مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-381110 من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-381110
GetHuman:GetHuman-381110 - هل يمكنك إخبار عملائنا Rail Europe الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-381110:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Rail Europe ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rail Europe تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-381110 قائمة بمشكلات Rail Europe الشائعة)
GetHuman-381110:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-381110 لخدمة عملاء Rail Europe
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rail Europe؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-381110:As a travel agent I feel as if I should be addressed after retail customers who are calling in directly themselves. The client comes first ALWAYS. However, I don't agree with calling in and waiting in "LIMBO" and never having a human answer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rail Europe. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rail Europe؟
GetHuman-381110:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-381110:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rail Europe على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-381110:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rail Europe الآخرين؟
GetHuman-381110:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rail Europe لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-381110 مأخوذة من Rail Europe مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.