Reliant Energy: After going through the automated system I wait...
Reliant Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nowaiting من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nowaiting
GetHuman:~nowaiting - هل يمكنك إخبار عملائنا Reliant Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nowaiting:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Reliant Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Reliant Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nowaiting قائمة بمشكلات Reliant Energy الشائعة)
~nowaiting:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nowaiting لخدمة عملاء Reliant Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Reliant Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nowaiting:After going through the automated system I waited less than ** seconds for a live representative, at **:**am *********.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Reliant Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Reliant Energy؟
~nowaiting:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nowaiting:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Reliant Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nowaiting:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Reliant Energy الآخرين؟
~nowaiting:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Reliant Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nowaiting مأخوذة من Reliant Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.