Reliant Energy: NEVER RELIANT! I called on behalf of a friend...
Reliant Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~George من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~George
GetHuman:~George - هل يمكنك إخبار عملائنا Reliant Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~George:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Reliant Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Reliant Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~George قائمة بمشكلات Reliant Energy الشائعة)
~George:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~George لخدمة عملاء Reliant Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Reliant Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~George:NEVER RELIANT! I called on behalf of a friend who is trying to establish service. He just moved into an apartment that already had electric service, but apparently NOT with Reliant. They were glad to take him on as a customer, BUT they cut off the current power and will not start his until TUESDAy...five, (*) days without power and FREEZING temperatures. No amount of money can get this resolved. I pity him locked into a contract now he will never be happy with, and I will NEVER consider using Reliant as a power source.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Reliant Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Reliant Energy؟
~George:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~George:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Reliant Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~George:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Reliant Energy الآخرين؟
~George:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Reliant Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~George مأخوذة من Reliant Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.