Royal Mail: Despite the awful automated service. Pick optio...
Royal Mail مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-201004 من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-201004
GetHuman:GetHuman-201004 - هل يمكنك إخبار عملائنا Royal Mail الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-201004:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Royal Mail ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Royal Mail تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-201004 قائمة بمشكلات Royal Mail الشائعة)
GetHuman-201004:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-201004 لخدمة عملاء Royal Mail
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Royal Mail؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-201004:Despite the awful automated service. Pick option * for complaints, then option * for other. It will then transfer you to a human, i reached a very helpful woman who had my parcel redelivered the same day.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Royal Mail. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Royal Mail؟
GetHuman-201004:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-201004:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Royal Mail على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-201004:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Royal Mail الآخرين؟
GetHuman-201004:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Royal Mail لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-201004 مأخوذة من Royal Mail مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.