Royal Mail: Listened to all the "options" (none of which we...
Royal Mail مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-327873 من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-327873
GetHuman:GetHuman-327873 - هل يمكنك إخبار عملائنا Royal Mail الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-327873:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Royal Mail ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Royal Mail تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-327873 قائمة بمشكلات Royal Mail الشائعة)
GetHuman-327873:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-327873 لخدمة عملاء Royal Mail
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Royal Mail؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-327873:Listened to all the "options" (none of which were what I wanted!), and then was promptly cut off. What a waste!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Royal Mail. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Royal Mail؟
GetHuman-327873:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-327873:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Royal Mail على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-327873:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Royal Mail الآخرين؟
GetHuman-327873:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Royal Mail لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-327873 مأخوذة من Royal Mail مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.