Samsung: Galaxy s* got blown up while charging.
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-initina من ديسمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-initina
GetHuman:GetHuman-initina - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-initina:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-initina قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
GetHuman-initina:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-initina لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-initina:Galaxy s* got blown up while charging.
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٦/١٧؟
GetHuman-initina:I bought Samsung galaxy s* on the bill pay ,* months ago. i had no problems with the phone until yesterday. I went sleep and left my phone to charging ,after **min I woke up because I felt that cannot breathe ,the room was full of smoke, I thought that the house is burning , I looked around and saw my phone ,it exploaded ,is that normal ? how,can ye even sell the phones like that ? I have a pictures of my phone now ,thanks God,i woke up on time because my house could get burned down ,and what if I kept my phone in the bed beside me ?I went to the vodafone shop and the phone will get replaced but I m afraid to use it again. I will write an report somewhere farder or talk with solicitors ang get that problem solved...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
GetHuman-initina:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-initina:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-initina:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
GetHuman-initina:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-initina مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.