Sony: Found record of my previous call when I gave ph...
Sony مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~techagnostic من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~techagnostic
GetHuman:~techagnostic - هل يمكنك إخبار عملائنا Sony الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~techagnostic:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Sony ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sony تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~techagnostic قائمة بمشكلات Sony الشائعة)
~techagnostic:"Banned Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~techagnostic لخدمة عملاء Sony
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sony؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~techagnostic:Found record of my previous call when I gave phone number, transferred to the right product support Level *, gave direct **** in case disconnected (when asked), but promised to call me back if disconnected. Hold longer from this point.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sony. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sony؟
~techagnostic:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~techagnostic:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sony على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~techagnostic:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sony الآخرين؟
~techagnostic:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sony لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~techagnostic مأخوذة من Sony مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.