Sony: Rep read from his "playbook" Not helpful, Thoug...
Sony مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-339496 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-339496
GetHuman:GetHuman-339496 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sony الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-339496:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Sony ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sony تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-339496 قائمة بمشكلات Sony الشائعة)
GetHuman-339496:"Warranty Claim/Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-339496 لخدمة عملاء Sony
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sony؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-339496:Rep read from his "playbook" Not helpful, Thought that he could tell me what to do, but I called Sony to tell that what I wanted. Do not buy Sony products. They are going down hill fast. Stick with Samsung or LG.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sony. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sony؟
GetHuman-339496:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-339496:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sony على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-339496:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sony الآخرين؟
GetHuman-339496:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sony لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-339496 مأخوذة من Sony مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.