Spiegel: I have written countless times to request that...
Spiegel مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TheErl من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TheErl
GetHuman:~TheErl - هل يمكنك إخبار عملائنا Spiegel الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TheErl:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Spiegel ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Spiegel تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TheErl قائمة بمشكلات Spiegel الشائعة)
~TheErl:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TheErl لخدمة عملاء Spiegel
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Spiegel؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TheErl:I have written countless times to request that my return be processed. Waited ** minutes on hold and no answer. NEVER ORDER FROM SPIEGEL!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Spiegel. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Spiegel؟
~TheErl:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TheErl:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Spiegel على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TheErl:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Spiegel الآخرين؟
~TheErl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Spiegel لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TheErl مأخوذة من Spiegel مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.