Call Sprint ********* to get help on my bill fo...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TREVEON MCGEE من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TREVEON MCGEE
GetHuman:~TREVEON MCGEE - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TREVEON MCGEE:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TREVEON MCGEE قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~TREVEON MCGEE:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TREVEON MCGEE لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TREVEON MCGEE:Call Sprint ********* to get help on my bill for next month because I needed to cancel extra line. I email sprintcare.com and someone Andrew emailed me back. Then on the ********* I talked to someone name ERICA and she told me she would get me some help but today someone from sprint care tells me we can't help you because you don't have a last NAME. I'm sorry the lady ERICA did want to give my her last name. It's not my fault. I just want SPRINT to help me with my $*** bill next month. ERICA promised me. I ask ERICA FOR HER WHOLE NAME, SHE DIDN'T WANT TO GIVE IT TO ME.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~TREVEON MCGEE:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TREVEON MCGEE:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TREVEON MCGEE:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~TREVEON MCGEE:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TREVEON MCGEE مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.