Square: This company could CARE LESS about customer ser...
Square مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DK من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DK
GetHuman:~DK - هل يمكنك إخبار عملائنا Square الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DK:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Square ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Square تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DK قائمة بمشكلات Square الشائعة)
~DK:"Fraud" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DK لخدمة عملاء Square
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Square؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DK:This company could CARE LESS about customer service. Plus there is very little chance to get through on the phone. STAY AWAY!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Square. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Square؟
~DK:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DK:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Square على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DK:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Square الآخرين؟
~DK:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Square لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DK مأخوذة من Square مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.