SurveyMonkey: Your company *****!! There is no real reprisent...
SurveyMonkey مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Maggie guan من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Maggie guan
GetHuman:~Maggie guan - هل يمكنك إخبار عملائنا SurveyMonkey الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Maggie guan:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع SurveyMonkey ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SurveyMonkey تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Maggie guan قائمة بمشكلات SurveyMonkey الشائعة)
~Maggie guan:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Maggie guan لخدمة عملاء SurveyMonkey
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SurveyMonkey؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Maggie guan:Your company *****!! There is no real reprisenttitive at all!! And you subscribe the monthly plan automatically?!!! Then why you still make an annual plan!!! This is defraudation!!! Give my money back!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SurveyMonkey. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SurveyMonkey؟
~Maggie guan:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Maggie guan:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SurveyMonkey على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Maggie guan:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SurveyMonkey الآخرين؟
~Maggie guan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SurveyMonkey لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Maggie guan مأخوذة من SurveyMonkey مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.