Symantec: Great could understand customer service tech, k...
Symantec مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Justmez2 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Justmez2
GetHuman:~Justmez2 - هل يمكنك إخبار عملائنا Symantec الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Justmez2:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Symantec ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Symantec تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Justmez2 قائمة بمشكلات Symantec الشائعة)
~Justmez2:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Justmez2 لخدمة عملاء Symantec
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Symantec؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Justmez2:Great could understand customer service tech, knowledgeable, polite!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Symantec. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Symantec؟
~Justmez2:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Justmez2:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Symantec على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Justmez2:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Symantec الآخرين؟
~Justmez2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Symantec لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Justmez2 مأخوذة من Symantec مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.