Symantec: No hold, person who picked up the phone could f...
Symantec مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-435123 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-435123
GetHuman:GetHuman-435123 - هل يمكنك إخبار عملائنا Symantec الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-435123:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Symantec ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Symantec تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-435123 قائمة بمشكلات Symantec الشائعة)
GetHuman-435123:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-435123 لخدمة عملاء Symantec
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Symantec؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-435123:No hold, person who picked up the phone could fix my problem right away
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Symantec. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Symantec؟
GetHuman-435123:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-435123:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Symantec على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-435123:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Symantec الآخرين؟
GetHuman-435123:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Symantec لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-435123 مأخوذة من Symantec مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.