Symantec: THE WORST company I have ever dealt with for su...
Symantec مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SymantecSUKS من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SymantecSUKS
GetHuman:~SymantecSUKS - هل يمكنك إخبار عملائنا Symantec الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SymantecSUKS:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Symantec ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Symantec تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SymantecSUKS قائمة بمشكلات Symantec الشائعة)
~SymantecSUKS:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SymantecSUKS لخدمة عملاء Symantec
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Symantec؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SymantecSUKS:THE WORST company I have ever dealt with for support in my ** years of working in IT. !!!! Even tried to get through to someone in Sales and couldn't! After several rings a recording came on that the number could not be processed - please try again later!!!! Are you kidding me??!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Symantec. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Symantec؟
~SymantecSUKS:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SymantecSUKS:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Symantec على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SymantecSUKS:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Symantec الآخرين؟
~SymantecSUKS:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Symantec لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SymantecSUKS مأخوذة من Symantec مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.