Synology Network Attached Storage: Had to call twice because the first lady hung u...
Synology Network Attached Storage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SC من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SC
GetHuman:~SC - هل يمكنك إخبار عملائنا Synology Network Attached Storage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SC:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Synology Network Attached Storage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Synology Network Attached Storage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SC قائمة بمشكلات Synology Network Attached Storage الشائعة)
~SC:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SC لخدمة عملاء Synology Network Attached Storage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Synology Network Attached Storage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SC:Had to call twice because the first lady hung up on me. The second tech, Leo, was very uninterested in helping me and basically told me that he didn't have time to help me - WTF is he there for!!!**I would suggest purchasing another a device from a different company if you are not very knowledgeable with NAS systems.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Synology Network Attached Storage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Synology Network Attached Storage؟
~SC:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SC:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Synology Network Attached Storage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SC:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Synology Network Attached Storage الآخرين؟
~SC:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Synology Network Attached Storage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SC مأخوذة من Synology Network Attached Storage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.