Synology Network Attached Storage: I did not need an extension. My call went right...
Synology Network Attached Storage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Brian من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Brian
GetHuman:~Brian - هل يمكنك إخبار عملائنا Synology Network Attached Storage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Brian:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Synology Network Attached Storage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Synology Network Attached Storage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Brian قائمة بمشكلات Synology Network Attached Storage الشائعة)
~Brian:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Brian لخدمة عملاء Synology Network Attached Storage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Synology Network Attached Storage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Brian:I did not need an extension. My call went right into the support queue. It did take a little while to get a person but they were knowledgeable. They just didn't seem very eager to help
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Synology Network Attached Storage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Synology Network Attached Storage؟
~Brian:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Brian:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Synology Network Attached Storage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Brian:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Synology Network Attached Storage الآخرين؟
~Brian:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Synology Network Attached Storage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Brian مأخوذة من Synology Network Attached Storage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.