TXU Energy: Tried the call back thing.....rings and then I...
TXU Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hatingTXU من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hatingTXU
GetHuman:~hatingTXU - هل يمكنك إخبار عملائنا TXU Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hatingTXU:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع TXU Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة TXU Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hatingTXU قائمة بمشكلات TXU Energy الشائعة)
~hatingTXU:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hatingTXU لخدمة عملاء TXU Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman TXU Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hatingTXU:Tried the call back thing.....rings and then I hear a series of clicks and a dead line. Not my phone...I've been using it all day. I can't seem to get a real person on the line ever. I hate TXU customer service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ TXU Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة TXU Energy؟
~hatingTXU:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hatingTXU:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة TXU Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hatingTXU:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء TXU Energy الآخرين؟
~hatingTXU:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ TXU Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hatingTXU مأخوذة من TXU Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.