Telstra: Talk to an Australian
Telstra مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-jeffdbea من ديسمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-jeffdbea
GetHuman:GetHuman-jeffdbea - هل يمكنك إخبار عملائنا Telstra الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-jeffdbea:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ ديسمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Telstra ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telstra تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-jeffdbea قائمة بمشكلات Telstra الشائعة)
GetHuman-jeffdbea:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-jeffdbea لخدمة عملاء Telstra
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telstra؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-jeffdbea:Talk to an Australian
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠٤/١٧؟
GetHuman-jeffdbea:Every time I call Telstra it goes to India instead of an Australian operator
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telstra. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telstra؟
GetHuman-jeffdbea:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-jeffdbea:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telstra على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-jeffdbea:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telstra الآخرين؟
GetHuman-jeffdbea:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telstra لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-jeffdbea مأخوذة من Telstra مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ٤، ٢٠١٧.