Telstra: they have been very tolerant and understanding...
Telstra مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-107602 من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-107602
GetHuman:GetHuman-107602 - هل يمكنك إخبار عملائنا Telstra الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-107602:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Telstra ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Telstra تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-107602 قائمة بمشكلات Telstra الشائعة)
GetHuman-107602:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-107602 لخدمة عملاء Telstra
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Telstra؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-107602:they have been very tolerant and understanding but of course they can't fix everything and you have to g ao thru the various depts. which can be truly frustrating and agonising experience!! Telstra itself is hopeless to deal with!!but this service saves heaps of time waiting on the phone and they are always very polite and willing to help*is certainly a good one
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Telstra. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Telstra؟
GetHuman-107602:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-107602:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Telstra على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-107602:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Telstra الآخرين؟
GetHuman-107602:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Telstra لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-107602 مأخوذة من Telstra مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.