Time Warner: I had to call * times, and was kept on hold for...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-17539 من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-17539
GetHuman:GetHuman-17539 - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-17539:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-17539 قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
GetHuman-17539:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-17539 لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-17539:I had to call * times, and was kept on hold for over ** min. each time...and still had no response...I gave up..if you want a payment....you really need to change this...your customer service really needs some improvement,,,it *****...probably will be looking for new internet carrier soon...this is to annoying to deal with, and quite frankly I don't have the energy or time...
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
GetHuman-17539:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-17539:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-17539:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
GetHuman-17539:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-17539 مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.