Time Warner: This service call could have been avoided if te...
Time Warner مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mikezerba من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mikezerba
GetHuman:~mikezerba - هل يمكنك إخبار عملائنا Time Warner الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mikezerba:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Time Warner ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Time Warner تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mikezerba قائمة بمشكلات Time Warner الشائعة)
~mikezerba:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mikezerba لخدمة عملاء Time Warner
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Time Warner؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mikezerba:This service call could have been avoided if technician who installed a new router had made sure the network including the printer*fax worked also. Technician could ask if assistance is needed to set up the printer. All under better customer support, saving the **.**!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Time Warner. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Time Warner؟
~mikezerba:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mikezerba:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Time Warner على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mikezerba:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Time Warner الآخرين؟
~mikezerba:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Time Warner لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mikezerba مأخوذة من Time Warner مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.